İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Atay Name‘den satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.
– Satın aldığınız ürünleri teslim tarihi itibari ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
– Talebinizi info@atayname.com adresine veya 0242 504 9898 nolu müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz.
– İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
– İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.
– Müşteri temsilcilerimiz size talepleriniz hakkında yardımcı olacaklardır.
– Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese gönderim yapılan kutuda ulaştırmanız gerekmektedir.
– Kullanılmış, tüketilmiş ürünler için kesinlikle iade işlemi yapılamamaktadır.
– İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 gündür